Interaktiv vägledning med Ziplyne JH Production
Ziplyne JH Production Hybrid Creator är ett kraftfullt verktyg som gör det möjligt för användare att skapa interaktiva guider, kallade Zips, för olika digitala plattformar inom Johns Hopkins Enterprise. Programmet fungerar som en sidobaserad guide som läggs ovanpå webbaserad programvara och erbjuder steg-för-steg-instruktioner för onboarding, träning och support. Med stöd för applikationer som SAP Shopping Portal och MyLearning LMS, riktar det sig till att förbättra användarupplevelsen genom kontextualiserad hjälp.
Som ett kostnadsfritt tillägg för Chrome, är Ziplyne designat för att möta användarna där de är och ge dem relevant information baserat på deras specifika roller eller personor. Användare kan enkelt skapa och spela in guider för en mängd olika webbplatser och applikationer, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för utbildning och support inom digitala affärsprocesser.